下載Firefox3一起創造世界紀錄

Spreadfirefox.com正在進行了一項活動:要在Firefox 3正式發佈的那天創造24小時下載量最高的世界記錄。如果你想參與這個活動,到他們的網站輸入你的Email地址,承諾在下載日下載Firefox 3就行了。Firefox 3正式版預計在6月份發佈。

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10 things you should know about ITIL

#1: ITIL stands for the Information Technology Infrastructure Library
#2: The organization body that supports ITIL is located in the United Kingdom
#3: ITIL consists of a series of books giving guidance and recommendations
#4: To be successful, ITIL stresses the need for a strong executive sponsor
#5: ITIL is not project management
#6: Despite its popularity, little content is available on ITIL
#7: ITIL is not a tool
#8: ITIL is not an all-or-nothing proposition
#9: You can implement ITIL in stages
#10: You can be certified in ITIL

(source: TechRepublic, video version)

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越補越大洞的Windows XP SP3

最近電腦重灌,用windows update更新時,不經意安裝了windows xp sp3。之前聽聞windows xp sp3許多負面消息,因此上網查了一下,果然是一堆問題。

比較大的問題是,安裝某些軟體時會裝不起來,以及會不斷重複開機,導致用戶經常產生抱怨

一個bug fix的release也能搞成這樣,微軟的用戶應該早就習慣了。

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使用Live Search,微軟給你錢 (只限美國地區)

微軟推出名為Live Search CashBack program的計畫。美國地區年滿十八歲的居民,只要用微軟的Live Search,搜尋並在線上購買產品,微軟就會給你coupon。網站上的比價功能還挺不錯的(據說是微軟併購Jellyfish.com取得的技術),不過滿懷疑真正用的人會有多少。

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Google Map上的四川災區資訊

四川震災後,Google Map提供震災資訊地圖,讓全世界了解當地救災的最新狀況。

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職業病

昨天接到一通電話,來電顯示是861開頭的號碼,接起電話,對方是一個操大陸口音的人,心想難不成接到詐騙集團的電話。哈拉一陣子之後,才發現昨天因為一個系統上的問題,上網發了一個case給國外原廠尋求協助,那通是國外原廠回覆的電話。可是他們聽起來一點也不專業(可能是那家公司最近被併購,或者因為cost down,把call center外包到大陸),連我的名字都說錯,難怪會被誤會是詐騙集團。

一直有用網路銀行的習慣,常常用網路銀行查詢餘額、轉帳、以及買基金。使用過程中不時發現,好像各家網路銀行都存在著諸多問題,例如IE相容性的問題、連線速度慢、憑證的問題、甚至還常常發現一些小bug,而這些問題好像遲遲都沒有解決。以往我們總是認為user怎麼這麼龜毛,猛挑系統的毛病,可是當我們自己成為系統使用者時,卻也常常憑著自己的技術背景,對別人做的系統挑三挑四的,這種習慣不知不覺成了一種職業病。

舉個例子來說,最近要出國,趕著辦一張新的Master信用卡(最近用Master卡買機票有優惠),原本說好今天可以到分行取件。可是卻因為某些原因耽擱了,昨天已經完成製卡,卡片今天才會郵寄到分行,所以變成下週才拿的到信用卡。我問該銀行call center是否可以先給我卡號,好讓我先上網刷卡買機票,結果是不行,因為該行規定不能在電話中說客戶的機密資料。我想說算了,我直接到分行請行員幫我 查總可以了吧,殺到分行後,結果是分行端末系統的資料還沒進去。直覺告訴我,資料隔天還沒進系統,batch跑太慢了吧。然後腦中浮現為什麼batch會跑這麼慢,有什麼方法可以解決這個問題。不過後來想想,對喔,他們又沒付我錢,我又不負責他們的系統,幹麻幫他們想這麼多,還是乖乖當個笨笨的使用者吧。

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Internet Explorer 7 Tips and Tricks

這是微軟官方出的 IE7.0文件,描述IE7.0開發上常見的問題,提供給開發人員參考。

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=B1A24BEB-C44F-40D6-825B-E571AA5973C0&displaylang=en

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