PChome IM使用心得

幾天前(7/13)PChome發表了自製即時通訊軟體PChome IM,基於對台灣產品的支持,我實際安裝了Android手機版本的PChome IM,以下是使用心得:

使用心得

這是啟動畫面


聽說可以用Facebook或PChome帳號登入,先進入登入畫面

果然有支援Facebook或PChome帳號登入

兩種帳號我都試過,登入後都會要PChome IM ID,沒有PChome IM ID不能登入啊

看來還是得先註冊了,進入註冊功能

註冊會需要手機號碼驗證,進入手機驗證碼發送畫面

輸入手機號碼,按「下一步」按鈕,跳出「登入失敗」訊息,就卡住了,就卡住了,就卡住了@#&%*

更新:後來反覆測試後發現,如果是進入登入功能之後去做註冊的動作,在手機驗證碼的地方就會卡住,可是從登入畫面去註冊就正常,這明顯是一個Bug,想必是PChome團隊漏了測試這個Scenario。

沒想到卡在登入程序就走不下去了,筆者這篇文章標題是使用心得,可是筆者沒辦法使用,只好請讀者參考「硬是要學」的文章,事先提醒,這篇文章非常酸,請小心服用。

外界評價

產品發表的兩天後,Google Play上的評價只有三顆星,正負評價兩極 (五顆星19,一顆星17),不知道五顆星是不是發動自家員工上去打的。

   

Apple Store只有兩顆半,也是負評不斷


而且在Inside數位時代的報導中,都對這產品和記者會客氣地加上了「令人困惑」的評論。

令人困惑的疑問

既然使用心得寫不成,那我分享一下感想吧。我有幾個問題:

先不提LINE,PChome IM和自家代理的Skype有何不同?

Skype也是即時通訊軟體,在台灣是PChome代理的,PChome IM也只是多了貼圖功能,語音通話還是整合Skype的。那跟我用Skype有何不同,只是Skype少了貼圖。

為何沒有桌機版?

只有行動裝置版本,沒有桌機版本(其它各家的IM都有桌機版),用戶使用電腦工作,收送訊息還要拿手機,使用上很不方便。

帳號的安全性?

我對PChome和露天拍賣的帳號安全性非常沒有信心,因為帳號被盜用,以及個資被詐騙集團盜用的消息時有所聞。PChome IM的帳號是整合PChome帳號,安全性令人質疑。

PChome IM貼圖跟LINE貼圖有何不同?

貼圖只是價格差異嗎?可是PChome IM貼圖好像沒有熊大好看,「詹先森」貼圖若不是被員工惡搞,就是當事人恥力要夠才行,試想如果是在鴻海,有人膽敢製作郭董貼圖嗎?更別說是鎮瀾宮顏董,那些人可能隔天就成了消波塊。
圖片來源:PChome IM

結論

如果只是跟隨LINE的腳步,而自己另做一套「適合台灣人使用」的即時通訊軟體,坦白說沒什麼競爭力。微信在中國可以成功,是因為中國的市場大又封閉,詳情可參閱拙作《無查別山寨》。但台灣的市場小,消費者挑惕,要仿傚LINE的成功模式,實在難上加難。

不少酸民看衰PChome IM,我沒有看衰,只是不看好。對於PChome在產品記者會中所揭露的訊息,可能有兩種狀況:一是PChome自己不瞭解情勢,盲目跟隨別人的腳步;另一是PChome已有妥善計畫(有人猜測PChome IM可能是要依循淘寶阿里旺旺模式,將即時通訊整合露天拍賣和PChome購物),但礙於商業考量,無法即早透露。我寧可相信是後者,畢竟以詹先森的聰明才智,不可能不知道這些吧!



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